Dopo aver collegato il vostro CMS, ESP e altre integrazioni, i profili non saranno disponibili nella piattaforma immediatamente. A seconda del metodo usato dall'integrazione, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che i profili siano visibili nel frontend di Datatrics.
Per sapere di più su come Datatrics identifica i profili, consulta questo articolo.
Dopo aver collegato le integrazioni per raccogliere le informazioni sui profili, queste saranno prima visibili nel nostro database, e l'operazione può richiedere fino a un'ora per il suo completamento.
Una volta terminato il caricamento, è possibile cercare i profili utilizzando il seguente endpoint:
Prima di effettuare una chiamata alle nostre API sarà necessario creare una propria chiave API. È possibile farlo all'interno della piattaforma in https://app.datatrics.com/profile/api-keys. L'endpoint di cui sopra fornirà tutti i profili da tutte le fonti collegate.
A volte può essere utile ottenere i profili da una fonte specifica. Si può utilizzare il seguente endpoint:
Altri parametri che possono essere utili sono:
q[email] per ottenere un profilo specifico in base all'e-mail;
q[profileid] per ottenere un profilo specifico in base al profileid.
Quando si usano questi endpoint, si otterrà una risposta in caso di successo con l'elenco di tutti i profili trovati. Se non si ottiene una risposta, il problema potrebbe essere dovuto alla configurazione dell'integrazione.
Quando i profili sono stati sincronizzati con la piattaforma, saranno visibili nella sezione Audience della piattaforma, raccolti in un segmento, come da esempio:
È possibile fare clic sul segmento per visualizzarne i profili e i profili al suo interno. I profili raccolti da ogni integrazione sono profili conosciuti, quindi cliccabili.
Una volta compiuti questi passaggi, la verifica della sincronizzazione dei profili con Datatrics è completata.