Carrello abbandonato
La strategia del carrello abbandonato restituisce gli articoli abbandonati nel carrello dall'utente. Ciò significa che quando l'utente è attivo sul sito web, il carrello non viene abbandonato. Dopo 2 ore senza attività del tracker, un utente viene considerato inattivo.
Quando utilizzare questa strategia?
Questa opzione è molto utile quando ci sono molte attività possibili nel vostro sito web (leggere blog, guardare video, ecc.) e i vostri clienti potrebbero dimenticare di completare l'acquisto.
Quali sono i requisiti per utilizzare questa strategia?
I carrelli devono essere inviati e aggiornati correttamente a Datatrics.
Il visitatore deve essere inattivo per almeno 2 ore.
Browser abbandonato
Questa strategia raccomanda i prodotti visualizzati durante l'ultima sessione, questo richiede che l'utente sia inattivo per 2 ore prima che la sessione venga contrassegnata come abbandonata.
Quando utilizzare questa strategia?
Può essere utilizzata in modo molto simile a quella del carrello abbandonato, se si pensa che i visitatori possano potenzialmente dimenticare di completare l'acquisto.
Quali sono i requisiti per utilizzare questa strategia?
Gli articoli nel sito devono essere riconosciuti correttamente da Datatrics.
Il visitatore deve essere inattivo per almeno 2 ore.
Esempi
Poiché i visitatori devono rimanere inattivi per almeno 2 ore, per queste strategie di raccomandazione si consiglia di utilizzare touchpoint di posta elettronica. Ad esempio: