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Ispirazione ai touchpoint della Customer Journey
Ispirazione ai touchpoint della Customer Journey

In questo articolo troverete esempi di touchpoint per la vostra customer journey.

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Scritto da Christiaan Proper
Aggiornato oltre una settimana fa

Fase di orientamento:

  • X persone stanno facendo acquisti in questo momento

  • Notifica della newsletter

  • Raccomandazione prodotto

  • Raccomandazione di un post sul blog

Fase di comparazione:

  • Notifica con valutazione del negozio da parte dei clienti

  • Codice sconto per i visitatori di ritorno

  • Notifica con link alle domande frequenti

  • Raccomandazione prodotto

  • "I nostri vantaggi"

Fase di decisione:

  • Notifiche di persuasione, come:
    - [x] persone stanno guardando questo prodotto in questo momento

    - Questo prodotto è stato visto [x] volte oggi

    - Questo prodotto è quasi esaurito!

    - Questo prodotto è stato venduto [x] volte questa settimana

    - [x] persone stanno acquistando questo prodotto in questo momento

    - Questo prodotto è stato acquistato [x] minuti fa da [città]

Fase di valutazione:

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