Durante la configurazione di un touchpoint, si vedranno spesso dei campi compliati con stringhe come, ad esempio, {{item.name}}.

Datatrics raccoglie tutti gli attributi e le informazioni dei contenuti collegati o caricati a Datatrics. Gli articoli, generalmente, hanno attributi come il nome, il prezzo, la descrizione e molti altri.

Quando si imposta un touchpoint, in genere si vuole visualizzare il nome dell'articolo che si sta consigliando. Se si vende un unico articolo, è possibile digitare il nome e il gioco è fatto. Ma se si sta consigliando più di un articolo, si possono usare gli attributi.

Nella creazione di un touchpoint si ha la possibilità di richiedere dinamicamente gli attributi usando {{item.attributo}}. L'attributo può essere sostituito con qualsiasi attributo dell'articolo come ad esempio il nome {{item.name}}, il prezzo {{item.price}}, la descrizione {{item.description}} o qualsiasi altro valore dell'articolo presente negli attributi importati attraverso un'integrazione o un Custom Importer.

Gli attributi di un articolo sono disponibili nella scheda del contenuto:

Con questo sistema è possibile fornire sempre i dati dell'articolo che si sta raccomandando sulla base della strategia scelta.

Nota: se si utilizzano i cicli {{#each items}} per raccomandare più contenuti (in un carosello integrato, ad esempio), non è necessario aggiungere il prefisso item. prima dell'attributo, poiché si sta già eseguendo un loop degli articoli. In questo caso, si può semplicemente usare {{name}} per visualizzare i nomi degli articoli.

Ci sono anche molte altre variabili che si possono usare nei touchpoint, che non sono necessariamente attributi degli articoli.

Ulteriori informazioni sulle variabili sono disponibili in questo articolo.